Bien que certains mandats ne nécessitent que quelques ajustements à un processus déjà clair et performant, la signature de RDVCB réside sans aucun doute dans sa capacité à structurer un département complet, dans une perspective de croissance, et ce, dès le jour 1.
Nous cartographions votre cycle de vente tel qu’il se pratique réellement, étape par étape. Cette lecture commune fait ressortir où se perdent les occasions, ce qui fonctionne déjà et où il vaut la peine de commencer afin d’obtenir les résultats les plus satisfaisants.
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Nous traduisons votre ambition de croissance en objectifs chiffrés et défendables, puis nous validons ensemble les indicateurs qui mesureront le projet : taux de conversion par étape, durée du cycle, volume d’activités nécessaire, couverture du pipeline. Ce sont eux qui diront si ça fonctionne.
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La réalité étant comprise et les cibles fixées, nous bâtissons ou ajustons les outils qui soutiennent le travail au quotidien : CRM, gabarits, argumentaires, tableaux de bord, suivis.
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Nous formons et coachons vos vendeurs sur les outils créés, au niveau réel de chaque personne, du débutant à l’expert. Une structure que l’équipe maîtrise et utilise vraiment est une structure qui tient dans le temps.
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Tout commence par une première rencontre de découverte. Nous sommes ainsi en mesure de déterminer si l’enjeu est ponctuel, comme un besoin de formation ou d’ateliers sur les bonnes pratiques liées aux logiciels et aux outils d’IA, ou s’il est plutôt structurel et nécessite un accompagnement en plusieurs étapes.
Rarement. Dans la majorité des mandats, le CRM existant est suffisant : c’est sa configuration et son adoption qui posent problème. Nous recommandons un changement d’outil seulement lorsque la limite est réellement technique.
Par des indicateurs convenus au départ : taux de conversion par étape, durée du cycle de vente, écart entre prévision et résultat, valeur moyenne des transactions, et taux d’adoption des outils par l’équipe.
Les deux. Une structure imposée sans les vendeurs ne survit pas, et un processus adopté par les vendeurs sans appui managérial s’érode. Les mandats incluent donc des ateliers d’équipe et du coaching de gestionnaires.
Un premier échange de 30 minutes suffit pour y voir clair.
