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Deux façons de travailler ensemble : un besoin ponctuel ou une transformation planifiée.

Deux façons de travailler ensemble

Choisissez la portée qui correspond à votre besoin

Le même niveau d’expertise, deux cadences différentes. Plusieurs clients commencent en bloc d’heures, puis basculent vers un plan d’action signature.

Bloc d’heures pour des besoins ponctuels

Vous réservez un bloc d’heures et vous l’utilisez au rythme qui vous convient : une rencontre importante à préparer, un outil à bâtir, un avis avant une décision d’embauche ou de technologie, un vendeur à débloquer.

  • Aucun engagement à long terme
  • Vous fixez les priorités, séance par séance
  • Idéal pour tester la collaboration
  • Réponse rapide sur un enjeu précis

Plan d’action signature avec échéanciers

Nous établissons ensemble les priorités, les livrables et les dates, puis nous avançons selon un échéancier convenu. Vous savez ce qui sera livré, quand, et qui en est responsable de votre côté comme du nôtre.

  • Priorités et livrables définis au départ
  • Échéancier et rencontres de pilotage
  • Indicateurs de succès convenus d’avance
  • Pour une transformation qui doit tenir dans le temps
Champs d’intervention

Treize champs couverts par RDVCB

Cliquez sur un champ pour découvrir les différents travaux qui peuvent être pris en charge dans le cadre d’un mandat chez RDVCB.

Il va de soi qu’un mandat ne nécessite jamais l’ensemble de ces éléments. Les travaux sont sélectionnés et adaptés en fonction de vos enjeux ainsi que des livrables souhaités par vous et votre équipe.

01 Diagnostic du département des ventes
  • Analyse de la structure actuelle
  • Évaluation des méthodes de vente
  • Analyse du pipeline
  • Revue des indicateurs de performance
  • Analyse des rôles et responsabilités
  • Évaluation du CRM
  • Identification des pertes d’efficacité
  • Analyse des forces et faiblesses de l’équipe
  • Rapport de recommandations
  • Plan d’action priorisé
02 Structuration du processus de vente
  • Création ou révision du processus de vente
  • Définition des étapes du pipeline
  • Création des critères de qualification
  • Définition des actions attendues à chaque étape
  • Clarification des rôles
  • Création de standards de suivi
  • Mise en place de processus de relance
  • Structuration des rencontres de vente
  • Création de processus de gestion des occasions
  • Définition des critères de sortie du pipeline
03 Stratégie commerciale
  • Définition des marchés cibles
  • Segmentation de la clientèle
  • Création des profils de clients idéaux
  • Priorisation des secteurs
  • Développement de stratégies par territoire
  • Analyse du potentiel de marché
  • Création de plans de croissance
  • Positionnement commercial
  • Définition des objectifs de revenus
  • Création d’une stratégie de développement des affaires
04 Prospection et génération de leads
  • Création de stratégies de prospection
  • Identification des bons canaux
  • Développement de listes de prospects
  • Sélection des sources de données
  • Création de séquences de prospection
  • Scripts d’appels
  • Messages LinkedIn
  • Courriels de sollicitation
  • Messages WhatsApp
  • Stratégies de relance
  • Campagnes multicanales
  • Optimisation du taux de réponse
  • Qualification des leads
  • Mise en place d’une cadence de prospection
05 Création des outils de vente
  • Guide d’appel
  • Grille de découverte
  • Questionnaire de qualification
  • Guide de gestion des objections
  • Argumentaire de vente
  • Pitch de vente
  • Présentation commerciale
  • Modèle de proposition
  • Guide de relance
  • Grille de préparation de rencontre
  • Grille de compte rendu
  • Fiche de suivi client
  • Outils d’aide à la conclusion
  • Documentation pour les vendeurs
06 Formation des équipes de vente
  • Formation en prospection
  • Formation en appels à froid
  • Formation en découverte
  • Formation en qualification
  • Formation en vente consultative
  • Formation en négociation
  • Formation en gestion des objections
  • Formation en fermeture de vente
  • Formation en suivi
  • Formation en ventes complexes
  • Formation en vente B2B
  • Formation en vente à distance
  • Formation en développement de comptes
  • Formation en utilisation du CRM
  • Formation en posture de vente
07 Coaching des vendeurs
  • Coaching individuel
  • Coaching d’équipe
  • Observation d’appels
  • Écoute et analyse de rencontres
  • Jeux de rôle
  • Préparation de rencontres importantes
  • Débriefing après les rencontres
  • Analyse des dossiers actifs
  • Coaching sur les objections
  • Coaching sur la posture
  • Coaching sur la gestion du temps
  • Coaching sur la prospection
  • Accompagnement sur la route
  • Plan de développement individuel
08 Coaching des gestionnaires de ventes
  • Développement des compétences de gestion
  • Mise en place de rencontres individuelles
  • Structuration des réunions d’équipe
  • Création d’une méthode de coaching
  • Analyse de la performance
  • Gestion des vendeurs sous-performants
  • Développement de l’autonomie
  • Gestion des priorités
  • Accompagnement dans les conversations difficiles
  • Mise en place d’outils de suivi
  • Développement du leadership commercial
  • Soutien à la prise de poste
09 CRM et gestion des données
  • Sélection d’un CRM
  • Révision de la configuration actuelle
  • Simplification des étapes
  • Définition des champs essentiels
  • Création de tableaux de bord
  • Nettoyage des données
  • Déduplication
  • Standardisation des informations
  • Automatisation des suivis
  • Intégration des outils
  • Création de règles d’utilisation
  • Formation de l’équipe
  • Amélioration du taux d’adoption
  • Mise en place et recommandation d’outils : Apollo, ZoomInfo, InfoCanada, Waalaxy, Lemlist, RocketReach, Sales Navigator, HubSpot, Pipedrive, Monday CRM, etc.
10 Indicateurs et prévisions de ventes
  • Définition des KPI
  • Création de tableaux de bord
  • Analyse des ratios de conversion
  • Analyse de la durée du cycle de vente
  • Calcul du volume d’activités nécessaire
  • Évaluation de la couverture du pipeline
  • Prévisions de revenus
  • Analyse par vendeur
  • Analyse par territoire
  • Analyse par source de leads
  • Analyse des pertes
  • Création de rapports de gestion
11 Recrutement et intégration
  • Définition du profil recherché
  • Rédaction des descriptions de poste
  • Création des critères de sélection
  • Participation aux entrevues
  • Évaluation des candidats
  • Création de mises en situation
  • Création d’un plan d’intégration
  • Programme des 30, 60 et 90 premiers jours
  • Définition des attentes
  • Formation des nouvelles recrues
  • Évaluation de la progression
  • Réduction du temps avant autonomie
12 Rémunération et gestion de la performance
  • Révision des structures de commission
  • Création de plans de rémunération
  • Définition des quotas
  • Création de bonis
  • Alignement entre comportements et rémunération
  • Définition des objectifs individuels
  • Création de grilles d’évaluation
  • Gestion de la performance
  • Création de plans de redressement
  • Analyse de l’équité entre territoires
13 Technologie, automatisation et intelligence artificielle
  • Sélection des outils de prospection
  • Analyse des coûts technologiques
  • Automatisation des tâches répétitives
  • Intégration des plateformes
  • Création de workflows
  • Mise en place d’agents IA
  • Utilisation de l’IA pour la préparation de rencontres
  • Utilisation de l’IA pour les suivis
  • Création de prompts commerciaux
  • Analyse des conversations
  • Encadrement de l’utilisation de l’IA
  • Protection de la qualité et de la personnalisation

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Questions sur les services


Quelle est la différence entre un bloc d’heures et un plan d’action signature ?

Le bloc d’heures répond à des besoins ponctuels : vous l’utilisez quand vous en avez besoin, sans échéancier imposé. Le plan d’action signature encadre une transformation : priorités, livrables, dates et indicateurs de succès convenus au départ. Plusieurs clients commencent en bloc d’heures, puis passent au plan d’action signature lorsque la portée devient plus large.

Faut-il choisir un seul champ d’intervention ?

Non, et ce serait rarement souhaitable. Cela peut toutefois arriver lorsque le besoin est déjà bien défini et très précis. Un mandat signature réalisé en plusieurs étapes combine généralement plusieurs champs d’intervention, puisqu’ils s’appuient les uns sur les autres. Par exemple, structurer le processus de vente sans ajuster le CRM ni former l’équipe ne permet pas d’obtenir des résultats durables.

Par où commencer si je ne sais pas ce qui bloque ?

Par le diagnostic du département des ventes. Il dure de 2 à 4 semaines et se conclut par un rapport de recommandations et un plan d’action priorisé. Vous êtes ensuite libre de l’exécuter à l’interne ou avec nous.

Les services sont-ils offerts à distance ?

Oui. La plupart des formations se réalisent aussi bien à distance qu’en présentiel. Certaines activités, comme l’accompagnement terrain ou l’observation d’appels en personne, gagnent à être faites sur place.